SlotExpress Casinon Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 28.6.2025
1. Johdanto
1.1 Nämä käyttöehdot (“Ehdot”) määrittelevät sopimussuhteen sinun (“pelaaja”, “sinä”) ja SlotExpressin (“Palvelu”, “me”, “meidän” tai “SlotExpress”) välillä, joka tarjoaa rahapelaamiseen liittyvät palvelut osoitteessa slotexpresscasino.fi.
1.2 Käyttämällä palvelua, rekisteröitymällä tai luomalla pelitilin vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksyt nämä Ehdot, sekä SlotExpressin tietosuojakäytännön ja vastuullisen pelaamisen politiikan.
1.3 Mikäli et hyväksy näitä ehtoja kokonaisuudessaan, älä käytä palvelua.
2. Määritelmät
- Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: Henkilö, joka rekisteröityy tai käyttää palvelua.
- Tili: Pelaajan henkilökohtainen käyttäjäprofiili SlotExpressissä.
- Pelit: Kaikki rahapelaamiseen liittyvät tuotteet, kuten kolikkopelit, pöytäpelit ja live-kasinopelit.
- Operaattori: Yritys, joka ylläpitää ja tarjoaa SlotExpressin palveluita.
- Bonus: Kampanjaetuudet, kuten bonusrahat, ilmaiskierrokset tai muut tarjoukset.
3. Pelaajan kelpoisuus
3.1 Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai oman asuinpaikkakuntasi laissa määritelty vähimmäisikä, jos se on korkeampi.
3.2 On sinun vastuullasi varmistaa, että rahapelaaminen verkossa on laillista asuinalueellasi.
3.3 SlotExpressin työntekijät, yhteistyökumppanit ja heidän välittömät perheenjäsenensä eivät saa rekisteröityä tai pelata palvelussa.
4. Tilin avaaminen ja hallinta
4.1 Yksi tili on sallittu per henkilö, laite, kotitalous ja IP-osoite.
4.2 Rekisteröityessäsi sinun tulee antaa oikeat, täydelliset ja ajantasaiset tiedot, kuten nimi, syntymäaika, osoite, sähköposti ja maksutiedot.
4.3 Olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen suojaamisesta ja niiden luottamuksellisuudesta.
4.4 SlotExpress voi milloin tahansa pyytää sinulta henkilöllisyyden varmistamiseksi virallisia asiakirjoja, kuten passia, sähkö- tai vesilaskua tai maksutodistusta.
4.5 Vääriä tai harhaanjohtavia tietoja sisältävät tilit voidaan sulkea ja tilillä olevat voitot mitätöidä.
5. Tilin käyttö ja turvallisuus
5.1 Olet vastuussa kaikista tililläsi tapahtuvista toimista.
5.2 Pidä tilisi tiedot ajan tasalla.
5.3 Voit pyytää tilisi sulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.
5.4 SlotExpress pidättää oikeuden sulkea, rajoittaa tai jäädyttää tilejä epäillyn petoksen, vilpin tai näiden ehtojen rikkomisen vuoksi.
5.5 Unohtuneen salasanan voit palauttaa itsepalvelutyökalulla tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen.
6. Talletukset ja rahansiirrot
6.1 Talletukset tulee tehdä vain omissa nimissäsi olevilla maksutavoilla.
6.2 Palvelussa on voimassa talletusrajat, jotka löydät verkkosivuiltamme kohdasta Maksutavat.
6.3 Emme peri talletuksista kuluja, mutta maksupalveluntarjoajasi saattaa periä maksuja.
6.4 SlotExpress ei ole rahoituslaitos eikä myönnä luottoa.
6.5 Rahojen tulee olla tarkoitettu pelikäyttöön. Epäilyttävät talletukset voivat johtaa tilin tarkasteluun tai jäädytykseen.
7. Voittojen kotiuttaminen
7.1 Voitot pyritään maksamaan takaisin alkuperäiselle maksutavalle, mikäli se on mahdollista.
7.2 Kotiutuksissa on vähimmäis- ja enimmäisrajat, jotka löytyvät Maksutavat-osiosta.
7.3 Kotiutuspyynnöt voivat edellyttää lisävarmennusta, kuten henkilöllisyystodistusta.
7.4 Pyrimme käsittelemään kotiutukset nopeasti, mutta emme vastaa kolmansien osapuolien aiheuttamista viiveistä.
7.5 Koko tilin saldon nostamiseksi ja tilin sulkemiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluun.
8. Passiiviset ja lepotilassa olevat tilit
8.1 Tili katsotaan passiiviseksi, jos kirjautumista ei ole tapahtunut kuuteen (6) kuukauteen.
8.2 Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, joka vähennetään tilin saldosta.
8.3 Ennen maksun perimistä ilmoitamme sinulle sähköpostitse.
8.4 Nollasaldolliset tilit voidaan sulkea pidemmän passiivisuuden jälkeen.
8.5 Lepotilassa olevan tilin voi aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
9. Vastuullinen pelaaminen
9.1 SlotExpress edistää vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletus- ja tappiorajoja, peliaikarajoituksia ja itseasetettuja pelitaukoja.
9.2 Mikäli koet pelaamisen aiheuttavan ongelmia, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakastukeen.
9.3 Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löydät Peliklinikan sivuilta.
10. Kielletty toiminta
10.1 Seuraavat toimet ovat ehdottomasti kiellettyjä:
- Petokset, huijaaminen ja vilpillinen toiminta
- Useiden tilien luominen
- Pelien manipulointi tai automaattisten skriptien käyttö
- VPN- tai välityspalvelinten käyttö rajoitusten kiertämiseksi
- Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen
10.2 Epäillyistä väärinkäytöksistä seuraa tilin jäädytys tai sulkeminen ja voittojen mitätöinti.
11. Kampanjat ja bonukset
11.1 Kaikki kampanjat ja bonukset ovat voimassa erillisten ehtojen mukaisesti, jotka löytyvät Kampanjat-sivulta.
11.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen tai yhteistyö pelaajien kesken, on kielletty.
11.3 Pidätämme oikeuden peruuttaa bonukset ja voitot, mikäli epäilemme väärinkäytöksiä tai teknisiä häiriöitä.
11.4 Bonuksiin voi liittyä voimassaolo- ja pelirajoituksia.
12. Pelien reiluus
12.1 Kaikki pelit toimittaa sertifioidut pelinvalmistajat, ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoreita (RNG) reiluuden varmistamiseksi.
12.2 Virheellisistä peleistä tai teknisistä ongelmista johtuvat panokset tai voitot voidaan mitätöidä.
13. Vastuunrajoitus
13.1 Emme vastaa palvelun käytöstä aiheutuvista vahingoista, mukaan lukien tekniset viat, viiveet tai keskeytykset.
13.2 Pelaat omalla vastuullasi. Vastuumme rajoittuu enintään viimeisimpään talletukseesi.
13.3 Emme vastaa ulkoisten linkkien sisällöstä tai turvallisuudesta.
14. Tietosuoja
14.1 Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
14.2 Käytämme alan standardien mukaisia turvatoimia tietojesi suojaamiseksi.
14.3 Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme.
15. Sisällön omistajuus
15.1 Kaikki sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat ja tavaramerkit, ovat SlotExpressin tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
15.2 Sisällön kopioiminen tai muokkaaminen ilman lupaa on kielletty.
16. Valitukset ja riitojen ratkaisu
16.1 Mikäli sinulla on valitus, ota ensin yhteyttä asiakaspalveluumme.
16.2 Pyrimme ratkaisemaan asiat nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
16.3 Mikäli et ole tyytyväinen ratkaisuun, voit viedä asian riippumattomalle välimiesmenettelyelimelle tai peliviranomaiselle.
16.4 Kaikki valitukset tulee toimittaa kirjallisesti.
17. Ehtojen muutokset
17.1 SlotExpress pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
17.2 Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan, ja palvelun käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
17.3 Sinun vastuullasi on tarkistaa nämä ehdot säännöllisesti.
18. Yhteystiedot
Jos tarvitset apua tai haluat käyttää oikeuksiasi näiden ehtojen puitteissa, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Live-chat: Saatavilla verkkosivustolla
Rekisteröitymällä ja pelaamalla SlotExpressissä vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.
Lisätietoja suomalaisesta rahapelivalvonnasta löydät Veikkauksen ja peliviranomaisten sivuilta.