Tietosuojakäytäntö
SlotExpress ("me", "meidän", "meitä") sitoutuu suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi Suomen voimassa olevan lainsäädännön, mukaan lukien rahapelilain (1047/2017) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme tietojasi, kun käytät verkkosivustoamme slotexpresscasino.fi ja siihen liittyviä palveluita.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjänä toimii SlotExpress Oy, jonka kotipaikka on Suomi. Yhteystiedot tietosuojaan liittyvissä asioissa: [email protected].
2. Kerättävät henkilötiedot
Palveluidemme käyttämisen yhteydessä saatamme kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja:
- Etunimi ja sukunimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Postiosoite
- IP-osoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- Laitteen ja selaimen tiedot
- Käyttötiedot, kuten peliaika, sijainti ja toiminnot sivustolla
- Käyttäjätilin tiedot ja asetukset
- Rahansiirtojen tiedot, kuten talletukset ja kotiutukset
- Kommunikaatiossa antamasi tiedot, kuten asiakaspalveluviestit
- Erityiset henkilötiedot, mikäli vapaaehtoisesti annat (esim. terveystiedot vastuullisen pelaamisen tukemiseksi)
- Henkilöllisyystodistukset ja muut dokumentit tunnistautumista ja vastuullista pelaamista varten
- Tiedot kolmansilta osapuolilta petosten ehkäisyyn ja vastuulliseen pelaamiseen liittyen
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilisi luominen, hallinnointi ja turvallisuuden varmistaminen
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen lainsäädännön ja rahapeliluvan vaatimusten mukaisesti
- Rahansiirtojen käsittely, kuten talletukset ja kotiutukset
- Lain ja viranomaisvaatimusten noudattaminen, mukaan lukien rahanpesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
- Tärkeiden tilitietojen ja palveluilmoitusten lähettäminen
- Kampanjoiden, kilpailujen ja kanta-asiakasohjelmien toteuttaminen
- Markkinointiviestintä vain, jos olet antanut siihen erillisen suostumuksen
- Palvelun ja sisällön personointi sekä parantaminen
- Käyttötilastojen ja analytiikan laatiminen
- Petosten, väärinkäytösten ja turvallisuusuhkien ehkäisy ja tutkinta
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittely perustuu yhteen tai useampaan seuraavista GDPR:n mukaisista oikeusperusteista:
- Suostumus, kun se on tarpeen markkinointiin tai erityisten tietojen käsittelyyn
- Sopimuksen täytäntöönpano, kun käsittely on tarpeen palvelun tarjoamiseksi
- Lakisääteinen velvoite, kuten rahapelilain ja verosäännösten noudattaminen
- Oikeutettu etu, esimerkiksi petosten torjunta ja palvelun kehittäminen, edellyttäen ettei se loukkaa oikeuksiasi
5. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi sekä lain edellyttämien säilytysaikojen mukaisesti. Yleensä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan viiden vuoden kuluessa tilin sulkemisesta tai viimeisestä aktiivisuudesta. Poikkeuksena ovat esimerkiksi itseasetetut pelikiellot, joihin liittyvät tiedot säilytetään pidempään lain vaatimusten mukaisesti.
6. Markkinointiviestintä
Lähetämme sinulle markkinointiviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai sovelluksen kautta vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksen joko käyttäjätilisi asetuksista tai viestien lopussa olevasta peruutuslinkistä.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme käyttökokemustasi, turvataksemme sivuston toimivuuden ja tarjotaksemme personoituja mainoksia. Evästeiden avulla mm. muistamme kieli- ja valuuttavalintasi sekä analysoimme sivuston käyttöä. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta, mutta huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä palvelun toiminnan kannalta.
8. Tietojen luovutus ja siirrot
Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Luotettavat palveluntarjoajat, kuten maksupalvelut, IT-toimittajat ja hosting-kumppanit
- Viranomaiset ja lainvalvontaviranomaiset lakisääteisten pyyntöjen perusteella
- Petosten ehkäisyyn ja tunnistautumiseen erikoistuneet kolmannet osapuolet
- Yrityksemme sisäiset yksiköt hallinnollisiin tarkoituksiin
- Muut tahot, joille olet antanut suostumuksesi tietojen jakamiseen
Henkilötietojen siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle tapahtuvat vain, jos siirrolle on asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten salauksella, palomuureilla, pääsynhallinnalla ja säännöllisillä turvallisuustarkastuksilla. Näin pyrimme estämään tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön.
10. Oikeutesi henkilötietoihin liittyen
Sinulla on oikeus:
- Saada tieto henkilötietojesi käsittelystä
- Pyytää pääsyä omiin tietoihisi
- Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- Pyytää tietojesi poistamista, mikäli käsittely ei ole enää lainmukaista
- Rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Saada tietosi siirrettävässä muodossa
- Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman vaikutusta aiempaan käsittelyyn
- Vastustaa automaattista päätöksentekoa, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia sinuun
Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää henkilöllisyytesi varmistamista.
11. Tietosuojakäytännön päivitykset
Päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa vastaamaan muuttuvia lainsäädäntöjä ja palvelujamme. Uusin versio julkaistaan tällä sivulla, ja sen voimaantulo tapahtuu välittömästi julkaisun jälkeen. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt muutokset.
12. Yhteydenotto ja valitukset
Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita tietosuojastamme, voit ottaa meihin yhteyttä yllä mainitulla sähköpostiosoitteella. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle: Tietosuojavaltuutetun toimisto.
Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta löydät muun muassa Peluuri-sivustolta.
Viimeksi päivitetty: kesäkuu 2024